Garantía

Calidad/Garantía¿Qué garantía tienen los parques Wickey?
Todos los parques WICKEY tienen 10 años de garantía (ver detalles de garantía más abajo).

¿Qué calidad tienen los parques Wickey?
Todos los parques Wickey se han diseñado con punto central en la seguridad, longevidad, estabilidad, favorable al medio ambiente y por supuesto para disfrutar.

Estabilidad: Todas las conexiones con las vigas de los parques WICKEY están perforadas, se fijan con tornillos muy sólidos para madera de 10 mm y para su seguridad fijados con cubiertas de plástico especial.
Seguridad: Los parques WICKEY están fabricados según las normativas EN-71-1.
Garantía: Los parques WICKEY tienen 10 años de garantía (ver detalles de garantía más abajo).
Favorable al medio ambiente: Los parques WICKEY están hechos con maderas de bosques sostenibles de acuerdo con la norma PEFC 04-21-02001-4-100000001
Longevidad: Todos los parques WICKEY son de madera de pino o abeto y están impregnadas en autoclave.
Disfrutar: Cada parque lleva accesorios incluidos ( por ejemplo asientos de columpio, tobogán, timón, escaleras de cuerdas y /o un periscopio). Debajo de cada torre WICKEY hay un arenero integrado.
Fácil instalación: A diferencia con otros módulos, todos los parques de WICKEY están cortados a tamaño. Todas las conexiones de 10mm de las vigas principales están pre-perforadas. Normalmente necesitan sólo un destornillador y un par de llaves tubo.

Declaración de garantía

El fiador de garantía, Wickey GmbH & Co. KG (en lo sucesivo Wickey), da garantía a los clientes para todos los artículos de madera del producto comprado, adquirido un anaquel garantizar la vida durante un período de 10 años, limitada a lo que aparece en la entrega de oferta respectivas y el área de envío. La garantía incluye la obligación de la esencia de Wickey a pudrirse a través de las piezas de madera del artículo comprado debido a las condiciones climáticas que se producen después de la transferencia de riesgo dentro de la duración de la garantía. Ninguna garantía es cuando el propio cliente o de un tercero causado el fracaso de las partes de madera de los artículos debido a defectos de ensamblaje o si el hecho de que las partes de madera de los daños por uso indebido o almacenamiento, por los propios clientes o por terceros, por actos de vandalismo, el tipo de propiedades de la madera, o la tormenta.
El período de garantía comienza con la recepción de las mercancías.
Los derechos estatutarios de los consumidores (por ejemplo los derechos de retirada) no son restringidos por la garantía.
Para la alegación de la garantía, el cliente se dirige a la siguiente dirección:

Wickey GmbH & Co. KG
Franz-Savels-Strasse 69
52538 Gangelt
Alemania

El cliente tiene que enviar las fotos para reclamar la garantía Wickey de los errores de las partes de madera del objeto de compra y una copia correspondiente de la factura o el número de artículo de eBay de la oferta por carta o correo electrónico con el fin de facilitar su cesión Wickey, incluyendo la solución. El cliente recibe la reclamación de garantía de las piezas defectuosas de la madera en el ítem adquirido comprado sustituye por reemplazo gratis.
Si el cliente desea el derecho de garantía de reparación, los reservamos de Wickey, que requieren derivadas del procesamiento de los gastos de garantía reembolsado por los clientes.
Fin de la declaración de garantía